レンタル着物Lily
Términos de usoTérminos de uso
Artículo 1 (Aplicación de estos Términos y Condiciones y Condiciones de Uso del Servicio)
Introducción. Estas Condiciones de Uso rigen los términos y condiciones para el uso del alquiler de kimonos y servicios relacionados (en adelante, "el Servicio") proporcionados por Rental Kimono Lily (en adelante, "la Empresa") en sus tiendas. Los usuarios del Servicio (en adelante, "Usuarios") aceptan todas estas Condiciones, así como toda la información publicada en el sitio web de la Empresa (en adelante, "estas Condiciones"). En caso de cualquier problema relacionado con el Servicio, este se tratará de acuerdo con estas Condiciones. Los asuntos no estipulados en estas Condiciones se regirán por la información proporcionada en la ubicación del Servicio, las leyes y reglamentos, o las costumbres generales. El Servicio está destinado al disfrute personal como pasatiempo, y no se permite el uso de los kimonos proporcionados por la Empresa en salones o reuniones específicas, ni su uso con fines comerciales sin la autorización previa de la Empresa. Si un usuario desea utilizar el servicio de esta manera, deberá contactar con la empresa al menos dos semanas antes de la fecha de reserva. La tarifa de uso y otros detalles se discutirán individualmente según el uso previsto. El servicio está dirigido a personas que pueden seleccionar sus propios kimonos y obi. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de denegar el servicio si un tutor selecciona el kimono o el obi por usted, o si entra en la tienda acompañado de un tutor. También denegamos la entrada a acompañantes que no alquilen un kimono (amigos, fotógrafos, etc.). Este servicio no está disponible para mujeres embarazadas. Si no nos informa con antelación de su embarazo y surge algún problema, no nos haremos responsables de ninguna manera.
Artículo 2 (Solicitud de reserva y formación del contrato)
Procedimiento de registro de reserva: Al utilizar este servicio, los usuarios deberán, en principio, ingresar la información requerida en nuestro sitio web y solicitar su uso. Tras recibir la solicitud, la aceptaremos mostrando una confirmación de reserva en nuestro sitio web y enviando un correo electrónico de confirmación al usuario. Este acuerdo se formaliza al enviar el correo electrónico de confirmación de reserva. Si aceptamos solicitudes para el uso de este servicio por teléfono, correo electrónico o en persona, proporcionaremos instrucciones específicas en nuestro sitio web sobre el método de solicitud, y los usuarios deberán seguir dichas instrucciones.
Artículo 3 (Depósito de reserva)
1. Para utilizar nuestros servicios, deberá abonar una tasa de reserva específica (en adelante, la «tasa de reserva») al confirmar su reserva. El importe de la tasa de reserva se indicará por separado en nuestra página web o en nuestra tienda.
2. El depósito de reserva se aplicará al precio del alquiler el día del alquiler.
3. En caso de cancelación, siga estos pasos:
• En caso de cancelación por motivos imputables al cliente o de no presentarse, el depósito de la reserva no será reembolsado.
En caso de cancelación debido a desastres naturales, imposibilidad de prestar servicios por circunstancias ajenas a nuestra voluntad u otras razones imputables a nosotros, le reembolsaremos el depósito íntegro.
4. Si desea cambiar la fecha de su reserva, puede transferir el depósito a la nueva fecha, siempre que contemos con nuestra aprobación. Sin embargo, los cambios deben realizarse con al menos dos días de antelación a la fecha de uso, y cualquier cambio o cancelación posterior conllevará la pérdida del depósito.
5. El depósito de reserva deberá abonarse mediante un método especificado por nuestra empresa (tarjeta de crédito o efectivo), y la reserva se confirmará una vez que nuestra empresa reciba el pago.
6. El contenido de este Artículo formará parte de estos Términos y Condiciones, y se considerará que el usuario ha aceptado todos estos Términos y Condiciones, incluido este Artículo, en el momento de solicitar este servicio.
Artículo 4 (Horario de atención y condiciones del servicio)
Horario de atención El horario de atención es el indicado en el sitio web de cada tienda. No podemos brindar este servicio a nadie fuera de su horario reservado. No se permitirá la entrada a la tienda ni la espera dentro o frente a la tienda a nadie fuera de su horario reservado. Si ha realizado reservas en dos o más grupos, asegúrese de llegar a la hora reservada correspondiente. No podemos brindar este servicio ni aceptar o recibir equipaje fuera del horario de atención. Sin embargo, el equipaje de los clientes que utilicen el servicio de devolución al día siguiente se guardará hasta que se devuelva el kimono. Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, si se emite una alerta de lluvia intensa (deslizamiento de tierra, inundación), inundación, viento fuerte, ventisca o nieve intensa en la ciudad o pueblo donde se encuentra la tienda dos horas antes de la apertura, la tienda cerrará y no brindará este servicio. En este caso, no nos haremos responsables de los inconvenientes que pueda sufrir el cliente, ya que se considerará un evento de fuerza mayor.
Artículo 5 (Gestión de devoluciones tardías y recargos por demora)
Cargos por demora en este servicio: Si no devuelve el artículo a la tienda antes de la hora indicada, se le cobrará un cargo de 3000 yenes por persona para la devolución al día siguiente. Si el usuario no devuelve el artículo antes de la hora indicada sin previo aviso a la tienda y sin obtener la autorización del personal, la tienda cerrará al finalizar el período de servicio.
Artículo 6 (Manejo del equipaje facturado y exención de responsabilidad)
Nuestra empresa solo acepta y gestiona equipaje compuesto de ropa. En particular, no podemos aceptar los siguientes artículos, ya que no podemos asumir la responsabilidad de su custodia: objetos de valor (llaves de casa y del coche, ropa y bolsos de alta gama, joyas, relojes, dinero en efectivo, pasaportes, etc.), dispositivos electrónicos (ordenadores, cámaras, consolas de videojuegos, tabletas, etc.), artículos que puedan explotar, incendiarse o suponer cualquier otro riesgo, organismos vivos, productos congelados, productos refrigerados, frutas y verduras, flores frescas y otros artículos que goteen agua o se dañen fácilmente, artículos que violen el orden público y la moral (incluidas las drogas ilegales y otros artículos cuyo uso esté prohibido por la ley), artículos que se rompan o deformen fácilmente, artículos que no se puedan colocar de lado, otros artículos que consideremos difíciles de aceptar para su custodia. No obstante lo anterior, si un usuario desea depositar alguno de los artículos enumerados en el párrafo anterior con nuestra empresa, el usuario reconoce de antemano que no seremos responsables de ninguna pérdida (incluido el robo), daño, fuga de agua u otras pérdidas de dichos artículos.
Artículo 7 (Procedimientos de gestión y devolución de objetos perdidos y encontrados)
Manejo de objetos perdidos y encontrados Si un cliente olvida un objeto en nuestra tienda, procederemos de la siguiente manera, y el cliente lo acepta de antemano. Los objetos perdidos, como pasaportes, licencias de conducir, tarjetas de crédito, dinero en efectivo o joyas, se entregarán a la comisaría de policía más cercana. Solo devolveremos el objeto personalmente si el cliente se comunica con nosotros antes de entregarlo a la comisaría; no lo devolveremos por correo. Para objetos perdidos distintos a los mencionados anteriormente, si no recibimos ninguna comunicación del cliente dentro de una semana desde que lo encontraron, lo consideraremos abandonado y lo desecharemos. Sin embargo, si el cliente se comunica con nosotros dentro del plazo mencionado, devolveremos el objeto por correo con los gastos de envío a nuestro cargo. La fecha de envío se determinará a nuestra discreción.
Artículo 8 (Exenciones de responsabilidad y alcance de los daños)
Nuestra empresa no será responsable de los daños que sufra el usuario en relación con la prestación de este servicio, salvo en los casos en que se demuestre que nuestra empresa actuó con dolo o negligencia. En particular, nuestra empresa no será responsable en los siguientes casos, ya que generalmente no se consideran culpa nuestra: La pintura del compartimento de equipaje puede adherirse al contenido del equipaje y provocar transferencia de color. (Proteja los artículos que puedan transferir color con una bolsa de plástico o similar bajo su propia responsabilidad). Los dispositivos electrónicos u otros artículos dentro de la ropa pueden caerse y dañarse cuando nuestro personal ayuda a vestirse o desvestirse. (Por favor, sea responsable de la custodia de dispositivos electrónicos u otros artículos mientras se viste o desviste). La prestación de este servicio puede retrasarse debido a la congestión o cualquier otra razón, causando retrasos en visitas turísticas, comidas, espectáculos, etc. (No podemos garantizar el tiempo de finalización, así que haga su reserva con suficiente tiempo). Irritación de la piel, sarpullido (urticaria, etc.), infección, etc. (La ropa que alquilamos se alquila a un número no especificado de usuarios, y la gestionamos de manera razonable y apropiada. Sin embargo, dado que la relación causal entre este servicio y la irritación de la piel, el sarpullido (urticaria, etc.), la infección, etc. no está clara, no podemos responsabilizarnos). Caídas fuera de la tienda (Las caídas fuera de la tienda se deben a factores ajenos a nuestra empresa, como las condiciones de la carretera y la forma en que camina el usuario, y por lo tanto no somos responsables de ninguna manera). Si un usuario se cae, se quema o se lesiona de otra manera dentro de la tienda por no seguir los avisos de la tienda o las instrucciones de los empleados (En este caso, se debe a la negligencia del usuario, y no podemos responsabilizarnos. En En particular, durante el peinado, se utiliza equipo de alta temperatura, por lo que existe riesgo de quemaduras por la plancha. Por favor, tenga cuidado de no moverse lo más posible y siga las instrucciones del personal.) Pérdida o alteración del equipaje debido a desastres naturales u otros eventos de fuerza mayor En caso de que el usuario sufra daños debido a razones fuera de nuestro control (por ejemplo, quemaduras causadas por calentadores de manos, deterioro de extensiones de cabello debido al peinado y decoloración del cabello debido a planchas, no seremos responsables de estos como causados por las razones antes mencionadas), solo seremos responsables de los daños directos y ordinarios (excluidos los beneficios perdidos) sufridos por el usuario debido a nuestra negligencia, y el monto de la compensación estará limitado a 10 000 yenes.
Artículo 9 (Ley aplicable y jurisdicción exclusiva)
Ley aplicable y jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Japón, y el Tribunal de Distrito de Kioto tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones o esté relacionada con ellos.