Terms of useご利用規約
第1条 はじめに この利用規約は、レンタル着物リリィ（以下「当社」といいます。）が当社店舗にて提供する着物レンタル及びそれに附帯するサービスの提供（以下「本サービス」といいます。）における利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約全てに加え、当社ウェブサイト上のご案内事項全て（以下合わせて「本規約等」といいます。）に同意するものとします。 本サービスについてトラブルが生じた場合は、本規約等に基づき協議するものとし、本規約等に定めのない事項については、本サービスの提供場所でのご案内、法令又は一般の慣習によります。 本サービスは、個人の趣味で楽しむことを目的とするサービスであり、当社の事前の許可なく、当社が提供する着物をサロンや特定の集会等で利用したり、当社が提供する着物を商用利用することはできません。なお、 利用者が、このような利用方法を希望する場合は、予約日から2週間以上前の事前連絡を要するものとし、その利用内容に応じて、利用料金等を個別に協議させて頂きます。 本サービスは、着物や帯をご自身で選択することのできる方を対象としております。従って、ご自身ではなく保護者が着物や帯を選択する場合や、保護者付添による入店の場合には、ご利用をお断りすることがあります。 着物をレンタルしない同行者（友人やカメラマン等）の入店はお断りします。 本サービスは、妊娠中の方はご利用できません。万一、妊娠中であることを事前にお伝えいただけず、何らかのトラブルが発生しても、当店では一切の責任を負いかねます。
第3条 本サービスの受付時間・提供時間 本サービスの提供時間は、各店舗のホームページ記載の時間とします。 予約時間以外の方には本サービスを提供できません。予約時間以外の方は入店できず、店内または店前でお待ち頂くこともできません。2グループ以上に分かれて予約されている場合、必ずそれぞれの予約時間にお越しください。 本サービスの提供時間外は、本サービスの提供や手荷物の預かり又は受け取りはできません。ただし、翌日返却サービス利用者の手荷物は、着物返却時までお預かりします。 本サービスは、利用者等の安全確保のため、当該店舗の市区町村内において大雨（土砂災害、浸水害）、洪水、暴風、暴風雪又は大雪警報が営業開始より2時間前に発令された場合には閉店とし、本サービスを提供しません。この場合に、 利用者に何らかの不利益が生じたとしても、不可抗力によるものとして当社は一切責任を負いません。
第2条 予約登録手続 本サービスの利用に際し、利用者は、原則として、当社ウェブサイトにおいて必要事項を入力し、本サービスの利用申込みを行うものとします。 当社は前項の申込みを受けた後、利用者に対して、当社ウェブサイト上において予約確認表示を行うことにより申込みを承諾するとともに、予約確認メールを送信します。当社が予約確認メールを送信した時点で本契約は成立します。 当社が本サービスの利用申込みを電話、メール、または来店により行う場合は、別途、当社ウェブサイトに申込方法を案内し、利用者はその案内に従うものとします。
第4条 本サービスの延滞料金 当該店舗に時間までにお戻りになられない場合、一人当たり3,000円で翌日返却となります。 利用者は、店舗への事前連絡を行い従業員の了解を得ることなく、時間までにお戻りになれない場合、店舗はサービス終了時間をもって閉店致します。
第5条 当社が預かり管理する荷物は衣類のみを想定しており、特に次に掲げる物は、当社が責任をもって保管することができないため、お預かりすることはできません。 貴重品（家・車の鍵、高級な衣類・バッグ、宝石、時計、現金、パスポート等） 電子機器（パソコン・カメラ・ゲーム機・タブレット等） 爆発、発火、その他危険性のある物 生物、冷凍品、冷蔵品、青果、生花、その他水漏れするものや変質しやすい物 公序良俗に反する物（違法薬物等、法律により使用が禁止されている物を含む。） 壊れやすく変形しやすい物 横に倒せない物 その他、当社においてお預かりすることが困難であると判断した物 前項にもかかわらず、利用者が前項各号に掲げる物を当社に預けることを希望する場合、利用者は、当社がこれらの紛失（盗難を含む）、破損、水漏れ等の損害につき一切責任を負わないことを予め了承するものとします。
第6条 忘れ物の取扱い 当社は、当社の店舗内において利用者の忘れ物があった場合、以下のとおり取り扱うものとし、利用者はこれを予め了承します。 パスポート、免許証、クレジットカード、現金、またはアクセサリー等の貴金属類の忘れ物については、店舗の最寄りの警察署に届けます。当社が警察署に届ける前に、利用者からの連絡があった場合に限り、来店による返却を行いま すが、郵送による返却は行いません。 前項以外の忘れ物は、当社が忘れ物を発見してから1週間以内に利用者からの連絡がない限り、所有権が放棄されたものとみなし、処分します。 なお、前記期間内に利用者からの連絡があった場合は、着払いの郵送により返却します。なお、発送日は当社の都合により決定します。
第7条 免責事項
当社は、本サービスの提供に関して利用者に生じたあらゆる損害につき、当社に故意または過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。 特に、以下に掲げる場合は、通常は当社に過失が認められないことから、当社は責任を負いません。 荷物入れの素材塗料が、荷物の内容物に付着し色移りすること。 （色移りしそうなものは利用者自身の責任において、ビニール袋等で保護して下さい。） 当社社員が着衣・脱衣を手伝う際に、衣類内の電子機器等が落下し破損すること。 （着衣・脱衣中の電子機器等の保管は利用者の責任において行って下さい。） 混雑等の何らかの理由により本サービスの提供が予定より遅れ、観光、食事や公演等の予定に遅れること。 （仕上がり時間のお約束はできませんので、時間には余裕をもってご予約下さい。） 肌荒れ・発疹（蕁麻疹等）・感染症等の罹患 （当社のレンタルする衣類は不特定多数の利用者にレンタルしている品であり、当社は合理的かつ相当な方法による管理を行っているところ、本サービスと肌荒れ・発疹（蕁麻疹等）・感染症等の罹患との因果関係が不明のため、当社は責任を負いかねます。） 店外での転倒 （店外での転倒は、路面状況や利用者の歩き方等、当社以外の諸事情の影響によるものであるため、当社は一切の責任を負いません。） 利用者が店内掲示や従業員の指示・案内に従わず、店内で転倒、火傷、その他怪我した場合 （この場合は利用者の過失によるものであり、当社は責任を負いかねます。特に、ヘアセット中については、高熱の機器を使用して施術するため、ヘアアイロンによる火傷のおそれがあるため、極力動かず、店員の指示に従うように、ご注意願います。） 天災事変その他不可抗力により手荷物が滅失又は変動した場合 その他当社の責めによらない事由によって利用者に損害が生じた場合 （例えば、カイロによる火傷、ヘアセットによる髪の毛エクステの劣化、ヘアアイロンによるカラーリングの退色については、上記事由によるものとして責任を負いかねます。） 当社の過失によって利用者に生じた損害については、直接かつ通常の損害（逸失利益を含まない）についてのみ責任を負うものとし、その賠償額は1万円を上限とします。
第8条 準拠法及び管轄 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因する一切の紛争については、京都地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。