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使用条款Terms of use

第一条(本条款和条件以及服务使用条款的适用范围)

引言 本使用条款规范了租赁和服百合(以下简称“本公司”)在本公司门店提供的和服租赁及相关服务(以下简称“服务”)的使用条款和条件。服务用户(以下简称“用户”)同意遵守本条款和条件以及本公司网站上发布的所有信息(以下统称“本条款和条件等”)。如遇任何与服务相关的问题,应按照本条款和条件等进行协商。本条款和条件等未规定的事项,应以服务场所提供的信息、法律法规或一般惯例为准。本服务仅供个人爱好欣赏之用,未经本公司事先许可,不得将本公司提供的和服用于沙龙或特定聚会,或用于商业用途。如用户希望以这种方式使用本服务,必须至少在预约日期前两周联系本公司,使用费及其他细节将根据使用内容另行商定。本服务仅面向能够自行挑选和服及腰带的顾客。因此,如由监护人代您挑选和服或腰带,或您由监护人陪同进入店内,我们有权拒绝提供服务。我们亦拒绝陪同非租赁和服的人员(例如朋友、摄影师等)进入。本服务不适用于孕妇。如您未提前告知我们您已怀孕,且由此产生任何问题,我们概不负责。

第二条(预订申请和合同订立)

预约登记流程 原则上,用户在使用本服务时,应在本网站填写所需信息并提交申请。收到申请后,我们将在本网站显示预约确认信息,并向用户发送预约确认邮件。本协议自发送预约确认邮件之日起生效。如我们接受电话、邮件或当面申请,我们将在本网站另行提供申请方式说明,用户应按照说明进行操作。

第三条(预订保证金)
1. 为了使用我们的服务,您需要在预订确认后支付指定的预订费(以下简称“预订费”)。预订费金额将在我们的网站或门店另行说明。
2. 预订押金将在租赁当日抵扣租金。
3. 如需取消预订,请按以下步骤操作:
・如因顾客原因取消预订或未到场,预订押金将不予退还。
如因自然灾害、我方原因无法提供服务或其他我方原因导致取消,我们将全额退还订金。
4. 如需更改预订日期,经我方批准,可将原预订订金转至新的使用日期。但更改必须至少提前两天提出,此后提出的任何更改或取消都将导致预订订金不予退还。
5. 预订定金必须使用我公司指定的方式(信用卡或现金)支付,我公司收到付款后,预订方可确认。
6. 本条款的内容构成这些条款和条件的一部分,用户在申请此服务时即视为同意所有这些条款和条件,包括本条款。

第四条(服务时间和条款)
服务时间:各门店的服务时间以各门店网站所示为准。我们无法为任何未预约时间的顾客提供服务。未预约时间的顾客将不得进入店内或在店内或店外等候。如果您预约了两个或两个以上团体的服务,请务必准时到达各自的预约时间。服务时间之外,我们无法提供此项服务,也无法接收或收取行李。但是,对于选择次日归还服务的顾客,我们将保管其行李直至和服归还为止。为确保顾客安全,如果门店所在城市或城镇在开门营业前两小时发布了暴雨(山体滑坡、洪水)、洪水、强风、暴雪或大雪预警,门店将关闭,且不提供此项服务。在此情况下,我们将不对顾客因此遭受的任何损失承担责任,因为这属于不可抗力事件。

第五条(逾期申报及滞纳金的处理)
本服务的逾期费用:如果您未在指定时间内将物品归还至店铺,则次日归还需支付每人3000日元的费用。如用户未事先通知店铺并获得工作人员许可而未在指定时间内归还物品,店铺将在服务期结束时关闭。

第六条(托运行李的处理和免责条款)
本公司仅接收并保管衣物类行李。尤其需要说明的是,以下物品恕不接收,因为我们无法承担保管责任:贵重物品(例如房屋钥匙、汽车钥匙、高档服装及包袋、珠宝、手表、现金、护照等);电子设备(例如电脑、相机、游戏机、平板电脑等);可能爆炸、起火或其他危险的物品;活体生物、冷冻食品、冷藏食品、水果蔬菜、鲜花以及其他漏水或易损物品;违反公共秩序和道德的物品(包括非法毒品及其他法律禁止使用的物品);易碎或易变形的物品;无法侧放的物品;以及其他我们认为难以保管的物品。尽管有前述规定,但若用户希望将上述任何物品寄存在本公司,则用户须事先知悉并同意,本公司对上述物品的任何遗失(包括被盗)、损坏、漏水或其他损失概不负责。

第七条(失物招领物品的处理和归还程序)
失物招领处理:如果顾客将物品遗留在本店,我们将按以下方式处理,顾客事先已了解并同意。护照、驾驶证、信用卡、现金或珠宝等遗失物品将交至最近的警察局。只有在顾客于交至警察局前联系我们的情况下,我们才会亲自归还物品;我们不提供邮寄归还服务。对于除上述物品以外的其他遗失物品,如果我们在发现物品后一周内未收到顾客的联系,我们将视其为遗弃物并予以处置。但是,如果顾客在上述期限内联系我们,我们将承担运费,通过邮寄方式归还物品。邮寄日期由我们酌情决定。

第八条(免责条款和损害赔偿范围)
除本公司存在故意或过失的情况外,本公司对用户因使用本服务而遭受的任何损失概不负责。尤其需要指出的是,以下情况本公司不承担责任,因为这些情况通常不属于本公司的过错:行李舱的涂料可能粘附在行李内的物品上,造成颜色转移。(请自行承担风险,用塑料袋或其他类似物品保护容易掉色的物品。)工作人员协助穿脱衣物时,衣物内的电子设备或其他物品可能掉落并造成损坏。 (请您在穿脱衣物时妥善保管电子设备或其他物品。)由于交通拥堵或其他原因,此项服务的提供可能会有所延误,从而影响您的观光、用餐、演出等行程。(我们无法保证完成时间,因此请您尽早预约。)皮肤刺激、皮疹(荨麻疹等)、感染等。(我们出租的服装出租给数量不定的用户,我们会以合理适当的方式进行管理。但是,由于此项服务与皮肤刺激、皮疹(荨麻疹等)、感染等之间的因果关系尚不明确,因此我们不承担责任。)在店外摔倒(在店外摔倒是由于路况、用户行走方式等非本公司因素造成的,因此我们对此不承担任何责任。)如果用户因未遵守店内告示或员工指示而在店内摔倒、烫伤或其他受伤(在这种情况下,由于……)因用户疏忽造成的损失,我们概不负责。尤其是在美发过程中,我们会使用高温设备,因此存在被卷发棒烫伤的风险。请尽量保持安静,并听从工作人员的指示。)因自然灾害或其他不可抗力事件造成的行李丢失或损坏。如果用户因超出我们控制范围的原因(例如,暖手宝造成的烫伤、美发造型造成的接发损坏、卷发棒造成的头发褪色等)而遭受损失,我们对此不承担责任,我们仅对因我们的疏忽而给用户造成的直接且一般的损失(不包括利润损失)承担责任,且赔偿金额上限为10,000日元。

第九条(适用法律和专属管辖权)
适用法律和管辖权:本条款和条件应受日本法律管辖并按其解释,京都地方法院对因本条款和条件引起或与之相关的任何争议拥有专属管辖权。

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